福老(フクロウ)になるメールマガジン20201017 Vol.176「基本的な業務は意識的に鍛えて習慣化すること」

    こんにちは。オフィスABUの安部浩行です。 ご愛読いただきましてありがとうございます。   前回、付加価値の話をしましたが、習慣化された業務は付加価値に含まれるものではありません。   「笑顔(スマイル)」「接客

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福老(フクロウ)になるメールマガジン20201010 Vol.175「介護サービスにおける付加価値を考えてみます。」

    こんにちは。オフィスABUの安部浩行です。 ご愛読いただきましてありがとうございます。   付加価値をどう捉えるか考えた事がありますか、利用者や家族がこれくらいはしてもらえるだろうと思っているサービスと混同される

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福老(フクロウ)になるメールマガジン20201004 Vol.174「自分の社外ネットワークを作り、自分を高めていく」

    こんにちは。オフィスABUの安部浩行です。 ご愛読いただきましてありがとうございます。   最近、介護報酬の使用していない加算項目が多いことが指摘されました。確かに利用票を作成する時に、探すの苦労する事が多かった

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福老(フクロウ)になるメールマガジン20200926 Vol.173「管理者は孤独であること(自分一人でやることの重要さ)」

    こんにちは。オフィスABUの安部浩行です。 ご愛読いただきましてありがとうございます。   かかり増し経費支援金の申請が始まりました。各都道県や行政区で若干の方法は違う様ですが、基本的には感染対策にかかった費用を

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福老(フクロウ)になるメールマガジン20200919 Vol.172「先入観を持たずに、抑えつけずに理解してもらうことから」

  こんにちは。オフィスABUの安部浩行です。 ご愛読いただきましてありがとうございます。   シルバーウィークと呼ぶのでしょうか、カレンダーは4連休です。介護の仕事でなかなか4日続けて休むのは難しいと言うか、できないこ

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福老(フクロウ)になるメールマガジン20200905 Vol.170「生産性の向上の原点は、物と時間と動作の整理・整頓から」

    こんにちは。オフィスABUの安部浩行です。 ご愛読いただきましてありがとうございます。   このメールマガジンを書いている時は、通り過ぎた台風9号のあとに迫ってくる台風10号に対する準備をしている頃かと思います。

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福老(フクロウ)になるメールマガジン20200813 Vol.167「コントロールとマネジメントの違いを見抜く」

    こんにちは。オフィスABUの安部浩行です。 ご愛読いただきましてありがとうございます。   頑張ったことを評価することが良い上司ではないことを前回か行きましたが、スポーツの世界を見ているわかりやすいかなと思います

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