こんにちは。オフィスABUの安部浩行です。 ご愛読いただきましてありがとうございます。 職員は、足りていますか?募集をかけて応募はありますか?これが最近のあいさつみたいなものです。 とにかく、数を確保しな
続きを読むカテゴリー: リスクマネジメント
先に言えば説明ですが、後で言うと言い訳なる。
こんにちは。オフィスABUの安部浩行です。 ご愛読いただきましてありがとうございます。 幼稚園の送迎車でまたいたたまれない事故がおこりました。事故でも災害ではありません。きちんとルールを守ることで防げるはずの事故
続きを読む福老(フクロウ)になるメールマガジン20210227Vol.197「制服の規則が守れない職員はその他の仕事も要注意」
こんにちは。オフィスABUの安部浩行です。 ご愛読いただきましてありがとうございます。 今回は、別のテーマで書いていたのですが識学総研さんが「制服」をテーマの記事を書いてありましたので紹介しておきます。
続きを読む福老(フクロウ)になるメールマガジン20210207 Vol.194「コンプライアンスの徹底は先ず社内ルールから」
こんにちは。オフィスABUの安部浩行です。 ご愛読いただきましてありがとうございます。 4月の介護保険改正については案がまとまりましたし、具体的な数字も示されましたので現在の状況から4月からの収入シュミレーシ
続きを読む福老(フクロウ)になるメールマガジン20210109 Vol.190「強い組織は非常時や有事の対策を事前に共有している」
こんにちは。オフィスABUの安部浩行です。 ご愛読いただきましてありがとうございます。 北部九州は、寒波により積雪しました。東北出身の方は、「九州の雪は降る量は少ないけれど怖さがある」と言いました。 つま
続きを読む介護事業・・事故、事件、不祥事の事例を活用する
こんにちは 介護ビジネスコンサルタントフクロウ 安部 浩行です 新年早々から介護業界のニュースがいろいろと報道されました。 グループホームでの入所者による職員殺人未遂事件、入浴介助中の入所者が介護職員が着ているパーカーの
続きを読む介護事業・・不祥事からの考察 お客様とは
こんにちは 介護ビジネスコンサルタントフクロウ 安部 浩行です 介護事業も利用者と呼びますが、お客様があってのビジネスになります。利用料の7割〜9割を保険からもらっているので、その感覚がない職員の方もいるよ
続きを読む介護事業・・詳細な報告書作成をすること
こんにちは 介護ビジネスコンサルタントフクロウ 安部 浩行です 私も経験がありますが、職員は報告書の作成を嫌がります。時間がかかるからです。しかし、報告書は徹底して作成するべきで実施指導に必要だからあればいいというもので
続きを読む介護事業における危機管理
こんにちは 介護事業コンサルタントフクロウ 安部 浩行です ニュースでは、スポーツの世界も政治の世界も毎日いろんなこ事で一進一退しています。どこに終着点があるのかが見えていない話ばかりですね。 記録や書類があったの無かっ
続きを読む選択される。これからの介護サービス事業所
こんにちは 介護事業コンサルタントフクロウ 安部 浩行です 本題に入る前に・・ 昨日、このブログとメルマガの読者様の決算報告や事業計画発表を兼ねて総会に研修講師として招待いただき約1時間ほど講演させていただきました。 &
続きを読む