月: 2018年7月

こんにちは　介護事業コンサルタントフクロウ 安部 浩行です 最近、職員の接遇マナーについて管理者の相談がありました。 接遇マナーと食事の美味しさは、その事業所の評判に大きな影響があります。 特に言葉使いは、第三者が聞いた

  今回の集中豪雨により多くの地域で大きな被害が発生がしているとのことでございます。 被害に遭われた地域の皆様及び介護事業所・施設のいち早い復旧をお祈り申し上ます。                      介

こんにちは　介護事業コンサルタントフクロウ 安部 浩行です。 平成30年の介護報酬改定後、3回目の請求をしている時期だと思います。 平成33年度（実際は平成ではありませんが）の改正・改定の審議会等はもう始まっています。実