居住系サービス | 介護施設・事業所の増客から運営指導対策まで&福老（フクロウ）なるメールマガジン

先に言えば説明ですが、後で言うと言い訳なる。

こんにちは。オフィスＡＢＵの安部浩行です。ご愛読いただきましてありがとうございます。幼稚園の送迎車でまたいたたまれない事故がおこりました。事故でも災害ではありません。きちんとルールを守ることで防げるはずの事故

こんにちは　ハイパフォーマンスな介護事業所作りコンサルタント　オフィスABU安部浩行です。ここでは住宅型有料老人ホームとサービス付き高齢者向け住宅をまとめて居住系施設と表現しています。介護計画を

こんにちは　ハイパフォーマンスな介護事業所作りコンサルタント　オフィスABU安部浩行です。前回では、組織の明確化と居住系施設と併設介護事業所とケアマネージャーとの関係について書きました。前回に続きま

こんにちは　ハイパフォーマンスな介護事業所作りコンサルタント　オフィスABU安部浩行です。最近、閲覧数が多いのが、以前書いた「厳しくなる住宅型有料老人ホームの実地指導」です。これからは住宅型有料老人ホー

こんにちは。オフィスＡＢＵの安部浩行です。ご愛読いただきましてありがとうございます。今回の介護報酬の改正による収益の見込みはいかがですか？基本的には、プラス改正ですからほとんどの介護サービスでは微増

こんにちは。オフィスＡＢＵの安部浩行です。ご愛読いただきましてありがとうございます。前回にお送りしたVol.199は、ナンバー間違えて送ってしまいました。ですから今回がVol.198になります．申し訳あり

こんにちは。オフィスＡＢＵの安部浩行です。ご愛読いただきましてありがとうございます。付加価値をどう捉えるか考えた事がありますか、利用者や家族がこれくらいはしてもらえるだろうと思っているサービスと混同される

こんにちは　介護ビジネスコンサルタントフクロウ安部浩行です新年度が始まりました。3月29日に厚生労働省通知が一挙にvol.704から714までが発出されました。お役所の人事異動もあり担当者もかわっているかもしれませ

こんにちは　介護ビジネスコンサルタントフクロウ安部浩行です昨日、自分の住んでいる佐賀県のホームページをみて唖然としました。見たのは、介護支援専門員合格のページなんと30人しかのってないのです。確かに今年は、受験

こんにちは　介護事業コンサルタントフクロウ安部浩行です最近、職員の接遇マナーについて管理者の相談がありました。接遇マナーと食事の美味しさは、その事業所の評判に大きな影響があります。特に言葉使いは、第三者が聞いた